Souscription en ligne ou par téléphone
En choisissant la souscription en ligne, vous pouvez souscrire à tout moment. Ce service est disponible 24/24, 7 jours sur 7. La souscription en ligne est très rapide - cinq minutes suffisent pour remplir le formulaire.
La souscription en ligne est évaluée à 4,42/5 par les clients.
Si vous préférez plutôt souscrire par téléphone, sachez que vous n'aurez pas besoin de parler suédois ! Nos conseillers sont disponibles pour vous accompagner du lundi au samedi de 9h à 20h au 3255 (prix d'un appel local).
Félicitations pour votre emménagement !
Pour vous faciliter la vie, vous pouvez ouvrir vos contrats d’électricité et de gaz chez Vattenfall pour votre nouveau logement en ligne 24h/24 depuis votre mobile, tablette ou ordinateur. Vous avez oublié de mettre le compteur électricité à votre nom ? Pas de panique, si votre nouveau logement est équipé d’un compteur Linky communiquant, votre contrat d’électricité peut être activé le jour même (souscription avant 16h) ou pour le lendemain.
Les éléments dont vous avez besoin pour souscrire :
- L’adresse exacte de votre nouveau logement
- Le Point de Livraison (PDL), le numéro de compteur ou le nom de l’ancien locataire qui nous permettra d’identifier précisément votre compteur
- Vos informations bancaires (RIB)
- Le relevé de compteur de votre futur logement si possible pour démarrer votre contrat au bon index
Je choisis Vattenfall pour mon logement actuel :
Les éléments dont vous avez besoin pour souscrire un contrat pour votre logement actuel :
- Pour un contrat électricité : le Point De Livraison (PDL, 14 chiffres)
- Pour un contrat gaz : le Point de Comptage et d’Estimation (14 chiffres)
Ces informations se trouvent sur votre facture, dans l’encart réservé à vos références client.
- Vos informations bancaires (RIB)
C’est tout ! Vous pouvez commencer la souscription : par téléphone au 3255 (du lundi au samedi de 9h à 20h au prix d'un appel local) ou en ligne.
Une question ?
Quelles sont les offres proposées par Vattenfall ?
Vattenfall est un fournisseur d’énergie vous proposant des offres d'électricité et/ou de gaz transparentes et responsables. Pour consulter nos offres d'électricité en vigueur rendez-vous ici et pour le gaz ici.
Vous pouvez souscrire en ligne ou par téléphone au 3255.
En choisissant Vattenfall, vous optez pour :
- Une facturation lissée sur l'année grâce à la mensualisation
- Au prélèvement automatique
- Une électricité garantie 100% verte²
- Un service client disponible par mail ou par téléphone
- Un accès à l'ensemble de vos documents et une relation simplifiée avec Vattenfall grâce à un espace client en ligne.
Si ces modalités de paiements ne vous conviennent pas, vous pouvez toujours opter pour une Offre classique électricité et gaz.
² Vattenfall s’engage à ce qu’un kWh d'énergie verte compense chaque kWh consommé par les clients ayant souscrit à l'offre en vigueur, en utilisant le mécanisme des garanties d'origine tel que défini par la réglementation.
Les offres d’énergie Vattenfall sont-elles toutes sans engagement de durée ?
Oui, toutes nos offres destinées aux particuliers sont sans engagement de durée.
Pourquoi choisir Vattenfall comme fournisseur d'énergie ?
Vattenfall est l’un des plus grands producteurs d’électricité et de chaleur en Europe. Depuis plus de cent ans, Vattenfall, détenu en totalité par l’Etat suédois, fournit les foyers en énergie, électrifie l’industrie et modernise les modes de vie grâce à l’innovation et la coopération.
Vattenfall, c'est aussi une confiance entretenue avec plus de 14 millions de clients à travers sept pays d'Europe (la Suède, l’Allemagne, les Pays-Bas, le Danemark, la Finlande, le Royaume-Uni et la France).
Choisir Vattenfall, c'est faire le choix d'un producteur et fournisseur d'énergie respectueux de l'environnement, engagé pour contribuer à un monde libéré des énergies fossiles et faire avancer la société.
Vattenfall mène des actions concrètes pour l’environnement :
-
Leader européen de l’éolien en mer avec 12 parcs en opération dans 5 pays, pour une capacité installée totale de 3 GW,
-
Développement de bornes de recharge pour les véhicules électriques Solutions pour l’autoconsommation, le stockage d’électricité à domicile,
-
Recherche pour éliminer le dégagement de CO2 par l’industrie, par exemple la production d’acier (projet Hybrit).
En nous rejoignant, vous optez pour des offres respectueuses de l'environnement tout en bénéficiant d'un service client réactif. Rejoignez-nous dès maintenant !
Est-ce que je peux choisir des fournisseurs d’énergie différents pour le gaz naturel et l’électricité ?
Tout à fait ! Si votre logement est fourni en électricité et en gaz, deux possibilités s'offrent à vous :
Vous pouvez souscrire chez un fournisseur pour l'électricité, et un fournisseur différent pour le gaz.
En choisissant Vattenfall pour l’électricité et le gaz, vous vous simplifiez la vie et cela vous permettra également de bénéficier des meilleurs prix !
Découvrez notre offre Electricité et Gaz
