En cas de sinistre et pour les clients ayant souscrit à une Assistance Dépannage Vattenfall, vous devez contacter le 01 55 92 14 81 disponible 24h/24 tous les jours de la semaine (Prix d’un appel local).

À noter que le service client Vattenfall ne pourra pas répondre aux demandes urgentes de sinistre.
Nous vous rappelons qu'en cas d'urgence concernant le gaz il convient d'appeler au plus vite le gestionnaire de réseau GRDF au n° suivant 0 800 47 33 33 (service et appel gratuits).