Quand et comment vais-je recevoir mes 30€* ?
Le versement de votre prime se fera 3 mois après votre souscription. Pour obtenir la prime, il faut remplir les conditions suivantes :
- Avoir souscrit chez Vattenfall par téléphone au 3255 en indiquant le code promo ou sur vattenfall.fr en ayant utilisé le lien de l’offre promotionnelle
- Être toujours client 3 mois après la souscription
L'offre de cashback est limitée à un seul versement par foyer (même nom, même adresse, même numéro de contrat). La prime sera reversée sur votre cagnotte en ligne tenue par notre partenaire Aklamio et disponible dans votre espace client et sur aklamio.com. Vous pourrez alors transférer le montant de votre prime sur votre compte Paypal ou sur votre compte bancaire par un simple virement bancaire. Cette cagnotte en ligne vous servira également à percevoir vos primes de parrainage si vous parrainez des proches lorsque vous serez client Vattenfall.
Les avis clients ne mentent pas
Encore plus d'économies, c'est possible !
Il existe de nombreuses façons de réduire ses factures d’énergie. La première est de passer chez Vattenfall pour ses contrats d’électricité et de gaz et ainsi économiser 10% sur le prix HT des kWh d’électricité et de gaz par rapport au tarif réglementé1. Mais il est possible d’aller encore plus loin dans les économies en profitant d’un code promo Vattenfall, d’un code de réduction ou de cashback lors de la souscription en ligne ou par téléphone directement auprès de Vattenfall.
Le cashback
Le cashback est un avantage promotionnel qui consiste à reverser une prime en euros aux nouveaux clients ayant commandé un article ou ayant souscrit à un abonnement.
Le code promo ou code de réduction
Le code promo et le code de réduction permettent lors d'un achat ou d'une souscription d'obtenir une réduction sur le prix de votre achat ou de votre abonnement. Ces offres sont limitées dans le temps.
Le parrainage
Le système de parrainage permet à un client satisfait de transmettre un lien de parrainage à ses proches pour qu'ils deviennent client à leur tour. Ce procédé permet au parrain et au filleul de gagner 20€ chacun. Tout le monde est gagnant ! D'autant plus que chaque parrain peut gagner jusqu'à 400€ avec Vattenfall en parrainant jusqu'à 20 filleuls.
Qui est Aklamio ?
Aklamio est le prestataire de services choisi par Vattenfall pour verser les primes cashback et parrainage aux clients électricité et gaz de Vattenfall. Il vous informera par email lorsque le versement sera effectif.
Une autre question ?
Je souhaite parrainer un proche chez Vattenfall, comment faire ?
Vous avez souscrit chez Vattenfall et souhaitez parrainer un proche ? Merci pour votre confiance !
Pour ce faire, connectez-vous à votre Espace Client et rendez-vous sur la rubrique "Parrainage".
Vous pourrez alors envoyer votre recommandation à vos proches.
Pour chaque parrainage validé, votre filleul et vous recevrez chacun 20€ de prime.*
Pour plus d'informations, consultez notre page dédiée au parrainage Vattenfall.
* Consulter les conditions de parrainage
Comment recevoir ma prime de parrainage/cashback sur mon compte bancaire ?
Merci d'avoir recommandé Vattenfall à vos amis et vos proches !
Si les conditions de reversement des primes comme indiqué à l’article 4 des conditions parrainage sont respectées, votre prime sera validée dans les 3 mois suivant l'activation du contrat de votre filleul.
Vous recevrez alors un email vous notifiant que votre prime est prête à être versée ! Rendez-vous sur l'onglet Parrainage de votre Espace client, cliquez sur Mon compte et choisissez un versement via votre compte Paypal ou votre compte en banque. Le versement sera effectif en quelques jours.
Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le service client de notre partenaire : service-client@aklamio.com
Je n'ai pas reçu ma prime parrainage/cashback, pourquoi ?
Nous vous remercions d’avoir parrainé un proche ou d’avoir souscrit chez Vattenfall avec un cashback.
Ces primes sont reversées sur votre cagnotte disponible sur aklamio.com ou dans votre espace client Vattenfall, 3 mois après la souscription de votre filleul s’il s’agit d’une prime parrainage ou 3 mois après votre souscription s’il s’agit d’une souscription avec un cashback.
Pour recevoir ces primes, il faut respecter les critères de versement des primes :
- Pour le parrainage, vous pouvez consulter les conditions de reversement à l’article 4 des conditions de parrainage
- Pour le cashback, les conditions de reversement sont indiquées ici.
Si l'ensemble des conditions sont respectées mais que vous n’avez pas reçu votre prime, nous vous invitons à contacter notre partenaire Aklamio par email : service-client@aklamio.com.
Quand vais-je recevoir ma prime de parrainage ?
Un proche a suivi votre lien de parrainage ? Votre prime est en route !
Vous pouvez suivre l'avancement de votre prime dans la rubrique "Parrainage" de votre espace client Vattenfall ou bien sur le site aklamio.com.
Si vous respectez les conditions de reversement des primes comme indiqué à l’article 4 des conditions parrainage, vous recevrez votre prime dans les 3 mois suivant l'activation du contrat de votre filleul.
Pour toute autre question concernant la prime parrainage vous pouvez envoyer un email au service client de notre partenaire Aklamio : service-client@aklamio.com.
*L’offre de bienvenue Vattenfall est valable pour les nouveaux clients résidentiels Vattenfall souscrivant en ligne. L’offre est limitée aux 200 premières souscriptions entre le 1er Septembre 2021 et le 7 Octobre 2021. Le montant sera reversé dans un délai de 3 mois par Vattenfall via Aklamio à condition que le contrat soit bien actif, non résilié et à jour des paiements 3 mois après la souscription. Un seul reversement par foyer (même nom, même adresse, même numéro de contrat). Offre non cumulable avec d’autres offres promotionnelles en cours et parrainage.