Le suivi de consommation d'électricité est un levier d'économies d'énergie pour les ménages. Selon une étude du CNRS, cela permet de faire jusqu'à 23% de gains sur la facture d'électricité à l'année. Le suivi de la consommation en temps réel est rendu possible grâce au compteur Linky. Pour vous aider à bien comprendre les données recueillies par le compteur communicant, Vattenfall vous propose un module de suivi des consommations en temps réel dans votre espace client. Un moyen de mieux appréhender votre usage de l'énergie et de mettre en place des écogestes pour faire baisser la facture d'énergie.
Comment suivre sa consommation électrique en temps réel avec Vattenfall ?
Vattenfall met à disposition de ses clients un module de suivi consommation d’électricité avec des graphiques dynamiques. Cette possibilité d’accéder à son historique de consommation permet aux clients de mieux comprendre la manière dont il utilise l’énergie et de faire les bons choix en matière de contrat.
Le suivi de la consommation en kWh
Depuis l’espace client Vattenfall, vous pouvez avoir accès à votre suivi de consommation d’électricité en kWh. Les données sont disponibles :
- Heure par heure ;
- Par jour
- Sur une période de 7 jours pour un suivi hebdomadaire ;
- Sur une période d’un mois ;
- Sur une période de 3 mois ;
- Depuis l’ouverture du service.
Il est également possible de sélectionner une plage temporelle spécifique. Cela peut être intéressant, par exemple, si vous souhaitez mieux comprendre votre consommation le week-end, en vacances ou en télétravail.
L’avantage du suivi heure par heure : détermine entre option base et heures pleines / heures creusesBénéficier d’un suivi heure par heure de sa consommation électrique permet de faire les bon choix en matière d’option tarifaire. Notamment, pour un ménage, c’est l’occasion de déterminer s'il est intéressant de souscrire en option base ou en l'option heures pleines / heures creuses. Cette deuxième option est plus intéressante lorsqu'il est possible de décaler plus de 50% de ses consommations en heures creuses, avec un prix du kWh d’électricité plus bas. Pour optimiser sa facture, il est nécessaire de programmer certains appareils en heures creuses (chauffe-eau, lave-linge, lave-vaisselle, voiture électrique, etc.). Depuis le déploiement du compteur Linky, le changement d'option tarifaire peut se faire rapidement et facilement. Il suffit de faire une demande Vattenfall, qui la relaie à Enedis, le gestionnaire de réseau d'électricité en France. Enedis procède alors au changement d'option tarifaire dans un délai de 24 heures et à distance. |
Un suivi de la puissance de compteur
Le suivi de consommation Vattenfall vous permet également d’avoir accès aux données de puissance du compteur. La puissance du compteur correspond à l’électricité soutirée à un instant T. Si celle-ci est supérieure à la puissance souscrite, déterminée par votre abonnement à l’électricité, alors, le compteur disjoncte.
Connaître sa puissance de compteur permet donc d’adapter l’abonnement à l’électricité. Si celui-ci est trop élevée par rapport à vos habitudes de consommation, vous pouvez opter pour une réduction de puissance et faire baisser votre facture d’électricité. A l’inverse, si vous subissez des disjonctions fréquentes, c’est souvent que l’abonnement est trop faible.
Vous pouvez demander à Vattenfall de procéder à un changement de puissance. Notre service client transmet la demande à Enedis qui se charge d’opérer à distance et sous 24 h.
Comment activer le suivi de consommation d’électricité sur l’espace client ?
L’affichage du service « Suivi conso » en détail nécessite le recueil d’un consentement de la part du client afin de remonter des données provenant du gestionnaire de réseau Enedis.
Voici comment activer le service étape par étape :
- Rendez-vous sur le portail « espace client Vattenfall ».
- Entrez votre identifiant et votre mot de passe puis cliquez sur le bouton « me connecter ». Vous êtes alors redirigé vers votre compte personnel.
- Dans le menu en haut de la page placez votre souris sur « Ma Conso ». Un bandeau gris apparaît juste en dessous.
- Cliquez alors sur « Mon Suivi Conso ».
- Ensuite, cliquez sur « Gestion des Consentements ». Pour accéder au service, vous devrez au minimum activer le consentement « jour par jour ». Pour un suivi plus précis, il est recommandé d’activer également le service « heure par heure ». Pour cela, si vous le souhaitez, cliquez sur OUI « jour par jour » et OUI « heure par heure ».
- Cliquez deux fois sur « Valider ».
Une fois ces démarches réalisées, le suivi conso s’active sous 2 à 3 jours. En tant que client vous pouvez revenir à tout moment sur vos consentements.
Est-il nécessaire d’avoir un compteur Linky pour profiter du suivi conso ?
Oui. Compteur connecté, Linky recense votre consommation heure par heure ou au quotidien et la transmet de manière cryptée au réseau Enedis. Enedis envoie alors ces données de consommation au fournisseur pour lui permettre d’établir les factures. Il ne les partage en aucun cas avec un autre tiers.
Les anciens compteurs, eux, ne sont pas connectés. Ils impliquent une relève manuelle ce qui rend impossible un suivi précis. C’est la raison pour laquelle, avant l’installation de Linky partout en France, Enedis dépêchait une à deux fois par an des agents à votre domicile.
Vattenfall ou Enedis : quelle est la meilleure application pour suivre les données du compteur Linky ?
Les consommateurs français équipés de Linky peuvent suivre leur consommation en kWh sur l’espace client en ligne d’Enedis. En tant que fournisseur d’électricité Vattenfall, va plus loin.
Véritable outil de pilotage, l’espace client Vattenfall centralise toutes vos informations de consommation en kWh et en euros. Il permet non seulement de suivre la consommation en kWh, mais aussi de consulter les factures d'électricité, l'échéancier de prélèvement et un bilan de consommation annuelle. Grâce à cela, les utilisateurs peuvent avoir une vision plus précise de leur consommation d'électricité et les lier de manière claire à leur dépenses.
Peut-on suivre sa consommation de gaz avec Vattenfall ?
Très prochainement notre équipe y travaille et vous devriez pouvoir suivre votre consommation de gaz depuis votre espace client Vattenfall et mettre en place des écogestes pour réduire vos factures.
