En application des articles L221-1 et L221-3 du code de la consommation, en cas de vente, hors établissement entre deux professionnels, dès lors que l'objet de ces contrats n'entre pas dans le champ de l'activité principale du professionnel sollicité et que le nombre de salariés employés par celui-ci est inférieur ou égal à cinq, le professionnel bénéficie d’un droit de rétractation qu’il peut exercer, sans pénalité et sans avoir à justifier d’un motif quelconque, dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de conclusion du Contrat.
Vous devrez alors renvoyer le bordereau de rétractation joint aux conditions particulières de vente, à l'adresse indiquée sur celui-ci ou adresser par courrier à Vattenfall toute autre déclaration. Toute demande de rétractation entraînera la rétractation de l’intégralité de l’offre souscrite, services associés compris.